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上网软硬件配置常见问题解答
——无拨号音,无法拨号
——请按下列步骤进行检查:
——1.调制解调器的电源开关是否已打开,电缆是否接好;
——2.电话线接到电话机上时电话机工作是否正常;
——3.电话线是否接到了Modem的line接口上。


——提示“已经与您拨的计算机断开,双击‘连接'重试。”
——一般是电话线路问题,噪音太大,导致调制解调器的连接断开。

——提示“MODEM正被另一个程序使用”
——1.调制解调器已处于工作状态;
——2.系统启动时自动加载了使用Modem的程序,关闭这些程序;
——3.拨号器或其它使用调制解调器的程序异常终止,资源未释放,需要重新启动计算机。

——提示“拨号网络无法处理在‘服务器类型'”
——1.检查控制面板中的“网络”设置。看是否有TCP/IP协议;
——2.把其它多余的络协议删除,再试;
——3.也可能是ISP的问题,再拨一次试试;
——4.调制解调器速度设置太快,看你的调制解调器标称速度是多少,进入此“连接”的属性窗口,单击“配置”,在“常规”一栏设 置与你的Modem匹配的速度。“仅以此速度连接”选项不要选,以使调制解调器能够根据线路质量状况自动调整速度。

——上网使用不长时间就中断
1.有电话打进来时,会中断你的网络连接;
2.电话线路噪音太大、调制解调器的质量不好都会影响稳定性;
3.如果你是163用户,有可能是使用同一用户名两人同时上网,有些地区不允许这么做。

浏览中文站点出现乱码
1.是一个BIG5的站点;
2.软件不兼容,使用东方快车等内码自动转换软件,可以解决这一问题。
 

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